Lernangebot 12Sprint 5Stufe I bis III⏱ 13 h
Hier prüfst du jede Muss-Anforderung aus dem Lastenheft am Musternetz, analysierst einen Mitschnitt, suchst Fehler strukturiert und stellst die Übergabedokumentation zusammen.
Sprint 5Brückenstufe 4
Eure Story: Ihr messt, testet und dokumentiert das Netz, bis die IT-Leitung die Halle abnimmt.
Input · Testen und Übergabe. Holt ihn euch, wenn eure Storycard danach fragt. Zahlt ein auf AB 4 bis 8.
Du leitest den Testplan ab, führst Funktions- und Konnektivitätstests durch, wertest den Mitschnitt aus, führst das Fehlerprotokoll und bereitest das Abschlussgespräch vor.
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Der wichtigste Satz auf dieser Seite: Ein Test, der nicht fehlschlagen kann, beweist nichts. Zum Testplan gehören auch die Verbindungen, die nicht gehen dürfen.
Am Ende hast du: einen Testplan zu allen Muss-Anforderungen mit Ergebnissen, eine Mitschnittanalyse als Tabelle, ein Fehlerprotokoll und die Übergabedokumentation für das Abschlussgespräch.
Erst du, dann die anderen
Die Schichtleitung meldet: „Ein Scanner bekommt keine Verbindung.“ Womit fängst du an?
So gehen andere vor. Such dir einen Weg aus.
- Bottom-up: Link, Funkzelle, VLAN, Adresse, Gateway, Dienst. Vorteil: nichts wird übersprungen. Preis: dauert, wenn der Fehler oben liegt.
- Top-down: erst die Anwendung, dann abwärts. Vorteil: schnell, wenn nur ein Dienst klemmt. Preis: man sucht leicht an der falschen Stelle.
- Halbierung: in der Mitte testen, etwa ping vom Verteiler zum Funkzugang. Vorteil: wenige Tests. Preis: man braucht Zugang zu den Zwischenstellen.
Viele kombinieren: erst ein Test in der Mitte, dann bottom-up in der Hälfte, in der der Fehler liegt. Wichtig ist, dass jeder Schritt im Fehlerprotokoll steht.
Beispieladressen und Anforderungen · aufklappen, wenn du sie brauchst
Beispieladressen und Anforderungen
- Beispieladressen im Musternetz
- Büro VLAN 10 10.10.1.0/25 · Scanner und Stapler VLAN 30 10.10.0.0/25 · Kameras VLAN 60 10.10.1.128/25 · Röntgen VLAN 80 10.10.3.48/29 · Rechenzentrum des Hubs (Beispiel 10.10.128.0/24) mit DHCP-Server 10.10.128.5 und Lagersystem lager.hlg.example (10.10.128.20). Adressplan aus Teil 2; die Adressen im Rechenzentrum des Hubs sind Beispiele.
- Muss-Anforderungen aus dem Lastenheft
- Scan in höchstens 1 s gebucht (95 % der Buchungen im Lasttest mit 60 Scannern) · Telefonie: Laufzeit unter 150 ms, Jitter unter 30 ms, Verlust unter 1 % · Zoll und Röntgen vom übrigen Netz getrennt · Zoll ohne gemeinsame aktive Technik
- Soll-Anforderungen
- Kameras zeichnen bei Ausfall eines Verteilers weiter auf · Temperatur der Kühlzone lückenlos aufgezeichnet
Die Adressen sind Beispiele für den Unterricht. Tests mit Abschaltungen nur im Wartungsfenster sonntags 2 bis 4 Uhr.
Dein Lernprodukt im Einzelnen
Dein Lernprodukt
Testplan, Mitschnittanalyse, Fehlerprotokoll, Übergabedokumentation
Darauf laufen die Aufgaben dieses Lernangebots zu. Die Aufgaben sind die Stufen dorthin, das Lernprodukt ist das Ergebnis.
Es besteht aus
- Testplan zu jeder Muss-Anforderung mit Sollwert, Methode, Ergebnis
- Protokoll der Konnektivitätstests mit Bewertung
- Mitschnittanalyse als Tabelle mit Ursache und Nachweis
- Fehlerprotokoll nach festem Schema
- Abnahmeprotokoll und Übergabedokumentation, Passwörter getrennt
Zur Dokumentation
Die Übergabedokumentation ist das Lernprodukt, mit dem die IT-Leitung das Netz übernimmt. Sie verweist auf die Messprotokolle aus Lernangebot 11.
Mit ihr führt ihr das Abschlussgespräch, Meilenstein M5.
Deine Aufgaben
12.1Leitet den Testplan aus dem Lastenheft ab
Jetzt seid ihr dran · Im Team · 4 Arbeitsschritte
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Aufgabe 12.1
Leitet den Testplan aus dem Lastenheft ab:
- Schreibt zu jeder Muss-Anforderung einen Test mit Sollwert, Methode und Bedingung.
- Ergänzt Tests für die Soll-Anforderungen.
- Legt fest, welche Tests nur im Wartungsfenster laufen dürfen.
- Lasst Spalten für Ergebnis, Bewertung und Datum frei.
Im Team Diese Aufgabe bearbeitet ihr zu zweit im Team.
12.2Führt die Konnektivitätstests durch und deutet sie
Jetzt seid ihr dran · Zu zweit · 3 Arbeitsschritte
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Aufgabe 12.2
PS> ping -n 4 10.10.1.1 Antwort von 10.10.1.1: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=255 (viermal) Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0 (0 % Verlust) PS> tracert lager.hlg.example 1 <1 ms <1 ms <1 ms 10.10.1.1 2 1 ms 1 ms 1 ms 10.10.3.58 3 1 ms 1 ms 1 ms lager.hlg.example [10.10.128.20] PS> Test-NetConnection 10.10.128.20 -Port 443 TcpTestSucceeded : True PS> Test-NetConnection 10.10.3.50 -Port 443 (Server der Röntgenanlage) TcpTestSucceeded : True
Führt die Konnektivitätstests durch und deutet sie:
- Deutet die Ausgaben unten, die ein Büro-PC im Musternetz geliefert hat.
- Entscheidet je Test, ob das Ergebnis die Anforderung erfüllt.
- Wiederholt die Tests in eurem Musternetz und tragt eure Ergebnisse ein.
Zu zweit Diese Aufgabe bearbeitet ihr zu zweit.
12.3Analysiert den Mitschnitt eines Scanners, der keine Adresse bekommt
Jetzt seid ihr dran · Zu zweit · 4 Arbeitsschritte
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Aufgabe 12.3
| Nr. | Zeit in s | Quelle | Ziel | Protokoll | Info |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 0,000 | 0.0.0.0 | 255.255.255.255 | DHCP | DHCP Discover, Transaktions-ID 0x5e21a07c |
| 2 | 3,982 | 0.0.0.0 | 255.255.255.255 | DHCP | DHCP Discover, Transaktions-ID 0x5e21a07c |
| 3 | 11,975 | 0.0.0.0 | 255.255.255.255 | DHCP | DHCP Discover, Transaktions-ID 0x5e21a07c |
| 4 | 27,960 | 0.0.0.0 | 255.255.255.255 | DHCP | DHCP Discover, Transaktions-ID 0x5e21a07c |
| 5 | 60,104 | Scanner | Broadcast | ARP | Who has 169.254.81.17? (ARP-Probe) |
Der Scanner hängt im Netz 10.10.0.0/25, der DHCP-Server steht im Rechenzentrum des Hubs 10.10.128.0/24 (Beispieladressen).
Analysiert den Mitschnitt eines Scanners, der keine Adresse bekommt:
- Lest den Mitschnitt unten, aufgenommen am Funkzugang mit dem Filter dhcp.
- Tragt den Ablauf als Tabelle ein: Nr., Zeit, Quelle, Ziel, Nachricht, Bedeutung.
- Benennt, welche Nachricht des DHCP-Ablaufs fehlt und weshalb.
- Schreibt die Korrektur für den Router oder Layer-3-Switch und beschreibt, wie der Mitschnitt danach aussehen muss.
Zu zweit Diese Aufgabe bearbeitet ihr zu zweit.
12.4Sucht einen Fehler strukturiert und führt das Fehlerprotokoll
Jetzt seid ihr dran · Im Team · 4 Arbeitsschritte
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Aufgabe 12.4
SW-LT2#show interfaces status | include Gi1/0/14 Gi1/0/14 Kamera LT-14 connected 1 a-full a-1000 10/100/1000BaseTX SW-LT2#show mac address-table interface Gi1/0/14 1 00a0.c8e1.3b14 DYNAMIC Gi1/0/14 SW-LT2#show interfaces status | include Gi1/0/13 Gi1/0/13 Kamera LT-13 connected 60 a-full a-1000 10/100/1000BaseTX
Sucht einen Fehler strukturiert und führt das Fehlerprotokoll:
- Die Kamera an Ladetor 14 liefert kein Bild. Die Link-LED am Switchport leuchtet, der Permanent Link ist zertifiziert.
- Bildet Hypothesen je OSI-Schicht und legt die Reihenfolge der Tests fest.
- Wertet die Ausgaben unten aus und findet die Ursache.
- Tragt alles ins Fehlerprotokoll ein: Symptom, Hypothese, Test, Ergebnis, Maßnahme, Nachtest.
Im Team Diese Aufgabe bearbeitet ihr zu zweit im Team.
12.5Sichert die Qualität mit PDCA und Abnahmeprotokoll
Jetzt seid ihr dran · Im Team · 3 Arbeitsschritte
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Aufgabe 12.5
Sichert die Qualität mit PDCA und Abnahmeprotokoll:
- Ordnet eure Arbeit in Teil 5 den vier Schritten Plan, Do, Check, Act zu.
- Entwerft das Abnahmeprotokoll: Gegenstand, Prüfungen, Ergebnisse, Mängel mit Frist, Unterschriften.
- Tragt die Mängel aus 11.2, 11.3 und 11.4 mit Maßnahme und Frist ein.
Im Team Diese Aufgabe bearbeitet ihr zu zweit im Team.
12.6Stellt die Übergabedokumentation zusammen und bereitet das Abschlussgespräch vor
Jetzt seid ihr dran · Im Team · 4 Arbeitsschritte
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Aufgabe 12.6
Stellt die Übergabedokumentation zusammen und bereitet das Abschlussgespräch vor:
- Gliedert die Dokumentation so, dass die IT-Leitung nachts einen Fehler findet.
- Prüft, dass Netzpläne, Adressplan, Konfigurationen, Messprotokolle, Testplan und Abnahmeprotokoll aktuell sind.
- Legt fest, wie die Passwörter getrennt übergeben werden.
- Übt das Abschlussgespräch: Jede Person muss jedes Protokoll erklären können, denn die erklärende Person wird ausgelost.
Im Team Diese Aufgabe bearbeitet ihr zu zweit im Team.
Vertiefen auf der Cisco Networking Academy
CCNA: Introduction to Networks, Modulgruppe „Build a Small Network“ (in Version 7 Modul 17): Netz testen mit ping und traceroute, Befehle zur Fehlersuche, Vorgehen bei der Fehlersuche, kleines Netz aufbauen und prüfen.
CCNA: Switching, Routing, and Wireless Essentials, Module „WLAN Concepts“ und „WLAN Configuration“ (in Version 7 Modul 12 und 13): Funkstandards, Kanäle, Bedrohungen, WLAN einrichten und Fehler suchen.
Zugang über die Schule, eure Lehrkraft schaltet euch frei. In neueren Fassungen der Kurse kann die Nummerierung abweichen. Zwei Fragen der Kontrolle Teil 5 beziehen sich auf diese Module.
Veränderter Fall
Die Abnahmemessung zeigt an Ladetor 7 sporadische Paketverluste, nur in der Morgenspitze zwischen 5 und 6 Uhr. Am Tag und im Wartungsfenster ist alles unauffällig. Wie geht ihr vor, welche Hypothesen prüft ihr in welcher Reihenfolge, und was müsst ihr in der nächsten Morgenspitze messen?