Bevor die erste Leitung gewählt wird, steht das Team: wer mit wem, wer worauf schaut, nach welchen Regeln ihr arbeitet und was ihr die IT-Leitung HLG noch fragen müsst.

Ein möglicher Weg zu eurer Storycard

Ein Vorschlag für euer Backlog, kein Pflichtweg. In Sprint 0 bleibt er offen sichtbar.

1. Kursstart ansehen und den Auftrag der IT-Leitung HLG in drei Sätzen wiedergeben
   zahlt ein auf AB 1
2. Fragenliste schreiben und im Auftragsgespräch mit der IT-Leitung klären (Abschnitt M0 unten)
   zahlt ein auf AB 2
3. Eure Vermutung zur Anfrage um 5:30 Uhr auf der Startseite aufschreiben
   zahlt ein auf AB 6
4. Stammteam bilden, Teamvertrag mit eigener Regel schließen, festlegen, wie ihr die Aufgaben im Team verteilt. Legt mit der Lehrkraft fest, welches Team eure Ergebnisse im Kreuzreview prüft (euer Partnerteam).
   zahlt ein auf AB 7
5. Rollen für Sprint 1 verteilen: Projektleitung, WAN und Verträge, Dienste, Sicherheit, Dokumentation und Betrieb. Die Projektleitung wechselt jeden Sprint.
   zahlt ein auf AB 4
6. Definition of Done vereinbaren: Woran erkennt ihr, dass eine Karte fertig ist? Schreibt drei Sätze „Eine Karte ist fertig, wenn …“ und gleicht sie mit der Bewertung nach Produkt, Prozess und Wissen ab.
   zahlt ein auf AB 5
7. Erste Karten für Sprint 1 aufs Board (das Backlog, also eure Liste offener Aufgaben): jede Karte an genau einen Namen. Den ganzen Auftrag von Teil 1 lest ihr nach M0.
   zahlt ein auf AB 3
8. Lektion 3 Wissensspeicher und Karten: Wissensspeicher und die drei Karten kennenlernen, Packet Tracer und den Zugang zur Cisco Networking Academy einmal starten.
9. Review mit der IT-Leitung HLG: Sie nimmt AB 1 bis 7 ab und zeichnet M0 ab (Projektauftrag unten und letzte Folie der Präsentation „Wir werden ein Team“).
10. Kurze Retrospektive: Was hat getragen, was hat gebremst, was ändern wir? Den Satz „Das ändern wir“ schreibt ihr unter euren Teamvertrag und nehmt ihn mit ins Planning von Sprint 1. Danach startet Sprint 1.

Fertig seid ihr, wenn … (AB 1 bis 7)

Sprint 0 gilt erst als fertig, wenn die IT-Leitung HLG alle Punkte abnimmt:

• Jede und jeder im Team gibt den Auftrag der IT-Leitung HLG in drei Sätzen wieder.
• Eure Fragenliste ist gestellt, mindestens drei Antworten der IT-Leitung stehen in der Auftragsklärung.
• Die ersten Karten für Sprint 1 stehen am Board, jede hängt an genau einem Namen.
• Die Rollen für Sprint 1 sind verteilt.
• Eure Definition of Done steht: woran ihr erkennt, dass eine Karte fertig ist, abgestimmt mit der Bewertung nach Produkt, Prozess und Wissen.
• Eure Vermutung zur Anfrage um 5:30 Uhr steht auf der Startseite.
• Euer Teamvertrag mit eigener Regel ist unterschrieben, eure Aufgabenverteilung und euer Partnerteam stehen fest.

Die Haken gelten für ganz Sprint 0 und werden im Browser dieses Geräts gespeichert, am besten am Teamrechner.

Der wichtigste Satz auf dieser Seite: Rollen sind Blickrichtungen, keine Zuständigkeiten. Jede und jeder im Team muss am Ende jede Entscheidung erklären können.

Stammteams aus drei bis fünf, am besten vier

Ihr arbeitet das ganze Halbjahr im selben Team, eurem Stammteam: drei bis fünf Personen, am besten vier. Mischt die Erfahrung: Wer schon im Betrieb Router oder Firewalls eingerichtet hat, gehört nicht mit allen anderen Erfahrenen in ein Team. Bei vier Personen übernimmt die Projektleitung die Dokumentation mit, zu dritt übernehmen zwei Personen je zwei Rollen, eine davon ist die Projektleitung mit der Dokumentation.

Im Stammteam verteilt ihr die Aufgaben jedes Sprints selbst. Wie das über das Halbjahr laufen kann, zeigt das Beispielteam in So arbeitet euer Team in Lektion 1.

Fünf Rollen, angesprochen statt verteilt

Die Lehrkraft stellt die Rollen vor, ihr entscheidet selbst, wer welche übernimmt. Die Projektleitung wechselt mit jedem Sprint, die anderen Rollen dürft ihr behalten oder tauschen.

Weshalb anmoderieren statt verteilen?

Eine zugewiesene Rolle wird schnell zur Ausrede: „Das ist Sicherheit, nicht meins.“ Eine selbst gewählte Rolle ist eine Zusage an das Team. Die Rolle sagt nur, wer bei einem Thema zuerst hinschaut und nachfragt. Gelernt und geprüft wird alles von allen, die Kontrolle je Teil schreibt jede Person selbst.

Euer Teamvertrag

Legt drei bis fünf Regeln fest, wie ihr zusammenarbeitet. Drei Regeln gibt es schon, eine schreibt ihr selbst.

1. Wir erklären jede Entscheidung so, dass jede Person im Team sie bei einer Rückfrage vertreten kann.
2. Wir sagen es früh, wenn wir nicht weiterkommen, und gehen dann die Hilfe-Treppe hoch.
3. Wir richten nichts ein, was wir nicht dokumentieren, und dokumentieren nichts, was wir nicht getestet haben.

Druckt den Vertrag aus und unterschreibt ihn alle. zahlt ein auf AB 4 und 7 Am Ende jedes Sprints prüft ihr in der Retrospektive, ob eure eigene Regel getragen hat, und ändert sie, wenn nicht.

Sprints und Review

Das Review am Sprintende ist keine Präsentation. Die IT-Leitung HLG nimmt euer Lernprodukt in die Hand und stellt Rückfragen, an eine Person, die sie selbst auswählt. Die Fragen gehen an euer Produkt und an euren Wissensspeicher: „Zeig mir im Wissensspeicher, woher diese Zahl kommt.“ „Was passiert, wenn diese Leitung ausfällt?“ Wer antworten kann, ohne die anderen anzuschauen, hat den Meilenstein verdient.

Ablauf eines Reviews, 20 Minuten je Team

1. 2 min: Das Team legt Lernprodukt und Wissensspeicher-Blätter auf den Tisch, ohne Folien.
2. 12 min: Die IT-Leitung stellt Rückfragen an einzelne Personen, gegen die Akzeptanzbedingungen der Storycard.
3. 4 min: Entscheidung: abgenommen, abgenommen mit Auflage, oder zurück aufs Board mit Grund.
4. 2 min: Das Team notiert die Auflagen auf dem Board.

Die Hilfe-Treppe

Wenn du nicht weiterkommst, geh die Treppe von unten nach oben. Die Lehrkraft ist die oberste Stufe, nicht die erste.

1. Lies die Aufgabe noch einmal und öffne die eingeklappten Hilfen.
2. Schau in die Fachgrundlage des Teils und auf die drei Karten im Wissensspeicher.
3. Frag in deinem Team, vor allem die Person mit der passenden Rolle.
4. Frag ein anderes Team.
5. Frag die Lehrkraft. Sie fragt zuerst zurück, welche Stufe du schon genommen hast.

M0 · Auftrag geklärt

Bevor Teil 1 beginnt, klärt ihr den Auftrag mit der IT-Leitung HLG. Bereitet dafür eine Fragenliste vor: fünf bis acht Fragen zu dem, was ihr nicht wisst und was eure Entscheidungen ändern würde. Das Gespräch dauert rund 15 Minuten je Team. Haltet die Antworten in der Auftragsklärung fest. zahlt ein auf AB 2

Beispiele für gute Fragen an die IT-Leitung

• Welche Ausfallzeit im Jahr verträgt die Sendungsverfolgung, und was kostet HLG eine Stunde Ausfall in der Morgenspitze?
• Gibt es ein Budget je Monat für Leitungen und Dienste, und wie lange darf ein Vertrag laufen?
• Welche Dienste sollen ausdrücklich im Haus bleiben, welche dürfen eingekauft werden?
• Wer bei HLG darf von außen auf welche Systeme zugreifen, und wer entscheidet das?
• Dürfen Kundendaten außerhalb der EU verarbeitet werden?
• Wann sind Wartungsfenster möglich, in denen die Halle stillsteht?
• Wer betreibt das Ergebnis später, und was muss diese Person ohne Rückfrage finden?

Projektauftrag zum Abzeichnen

Projektauftrag

Hub, Station, Lager · Drei Standorte von HLG über öffentliche Netze anbinden

Auftraggeber

Hangar Logistik (HLG), vertreten durch die IT-Leitung HLG. Sie nimmt die Meilensteine ab. Im Unterricht spielt deine Lehrkraft diese Rolle.

Auftragnehmer

Das Projektteam von Querwind IT GmbH, IT-Dienstleister von HLG, in Stammteams aus drei bis fünf Personen, am besten vier.

Projektleitung

Ein Amt im Team, es wechselt mit jedem Sprint. Wer es hat, hält das Board aktuell, zeichnet die Lernprodukte des Teams ab und spricht mit der IT-Leitung HLG. Bei vier Personen übernimmt die Projektleitung die Dokumentation mit.

Leistungsumfang

Eine dokumentierte, in Betrieb genommene Anbindung von Hub, Stationsbüro und Straßenlager: gewählter WAN-Zugang je Standort mit Kapazitätsabschätzung und Vertragsempfehlung; Adress- und Namenskonzept nach außen; Dienstekonzept, selbst betrieben oder eingekauft, begründet; Sendungsverfolgung unter track.hlg.example von außen erreichbar; Zonenmodell mit Filtertabelle und Angriffsszenarien; Schlüssel- und Zertifikatskonzept; VPN zwischen Hub, Station und Lager; Betriebsdokumentation für Querwind.

Was offen ist

WAN-Technologie und Anbieter je Standort; welche Dienste HLG selbst betreibt und welche eingekauft werden; Firewall-Architektur, eine Stufe oder zwei, Lage der DMZ; VPN-Protokoll und Topologie, Stern über das Hub oder vermascht; Form der Dokumentation. Vorgegeben sind nur Anforderungen und Grenzen. Zu jeder Entscheidung gehört eine Begründung.

Termin

Ein Halbjahr mit 200 Stunden: Sprint 0 bis Sprint 6 für die Pflichtteile, danach die Wahlphase mit der Technikmesse, dazu 12 Stunden für Kompetenz-Checks und Reserve.

Meilenstein	Wann	Was vorliegt	Wer nimmt ab
M0 · Auftrag geklärt	Ende Sprint 0, 6 h	Auftragsklärung aus dem Gespräch, Teamvertrag mit eigener Regel, Fragenliste an HLG	IT-Leitung HLG
M1 · Leitung gewählt	Teil 1 (Sprint 1), 26 h	Lernprodukte 1 und 2: Kapazitätsabschätzung je Standort, Vertragsempfehlung mit Verfügbarkeit, Kosten und Anschlusswechselplan	IT-Leitung HLG
M2 · Erreichbar	Teil 2 und Teil 3 (Sprint 2 und 3), 50 h	Lernprodukte 3 bis 7: Übersetzungstabelle, Namenskonzept mit DDNS, Sendungsverfolgung mit Lastverteilung von außen erreichbar, Mailweg und Telefoniebaustein, Entscheidungsvorlage lokal oder öffentlich	Kreuzreview durch ein anderes Team
M3 · Abgesichert	Teil 4 (Sprint 4), 30 h	Lernprodukte 8 und 9: Gegenüberstellung der Firewall-Varianten mit Angriffen, Zonenmodell mit DMZ, Filtertabelle, eingerichtete Filter, Testprotokoll	IT-Leitung HLG
M4 · Verbunden	Teil 5 und Teil 6 (Sprint 5 und 6), 48 h	Lernprodukte 10 bis 13: Übersicht der Verfahren mit Schlüsseltausch, Zertifikats- und Anmeldekonzept, Protokollauswahl und Topologie, laufendes VPN zwischen drei Standorten mit Betriebsdokumentation	IT-Leitung HLG und Betrieb Querwind
Messe	Wahlphase nach Sprint 6, 28 h	Wahlstory als Folgeauftrag, am Stand mit Rückfragen statt Vortrag	alle Teams und die IT-Leitung HLG

Ein Meilenstein ist erst erreicht, wenn er abgezeichnet ist. Ohne M0 fängt Teil 1 nicht an.

Abzeichnung

Projektteam Querwind

Projektleitung Sprint 1

IT-Leitung HLG (Auftraggeber)

Datum

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